Call of Duty: Black Ops 4 является многопользовательским шутером от первого лица. В отличие от предыдущих игр в серии Call of Duty, Black Ops 4 является первой игрой, в которой нет традиционной однопользовательской кампании и содержит только режим многопользовательской игры, зомби-режим и режим королевской битвы под названием Blackout[3][4][5].
Многопользовательский режим является первым в серии, который не включает автоматическую регенерацию здоровья и вводит как прогностическую отдачу, так и новую баллистику. Игра включает в себя три карты: зомби в день выпуска, четыре, если вы приобрели специальный выпуск игры или Black Ops Pass. Места расположения карт включают Титаник, арену в Древнем Риме и Федеральную тюрьму Алькатраса. В игре также введён новый режим битвы Blackout, в котором в каждом матче задействовано до 100 игроков. Многие персонажи из этой игры и предыдущих игр Black Ops могут использоваться в качестве модели персонажа игрока в этом режиме.